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工行重庆腾龙大道支行:酷暑无情人有情 及时送医化险情

华龙网-新重庆客户端讯 近日,工行重庆腾龙大道支行上演了既惊心又暖心的一幕。一名老年客户突然身体不适,危急时刻,银行工作人员紧急施救,化险为夷。

近日,两位老年客户前往工行重庆腾龙大道支行支取存折现金。其中一位老人清点现金时,忽然趴倒在大厅填单台板凳上咳嗽起来。见状,大厅工作人员立马前去关心,客户表示自己头痛,恶心反胃,无法将头抬立起来。于是,工作人员立马搀扶老人到现金区板凳上休息,并为老人递上网点常备的防暑降温药品,同时第一时间告知网点负责人。网点负责人到达现场后,详细询问了该老年客户的身体情况和以往病史,了解到老人并非单纯的中暑,极有可能存在心梗风险,随即拨打120急救电话,请求救援。大约10分钟后,医护人员到达现场,在为老人做了简单身体评估后,将老人送往附近医院进行救助。 财经热点网

为老人做简单身体评估。工行重庆市分行供图 华龙网发

“谢谢你们,要不然后果真是不堪设想。”同行老人感激地说道。盛夏来临,一些年老体弱的客户易出现身体不适、中暑等症状,为切实保障好客户生命财产安全,工行重庆腾龙大道支行常备了一次性水杯,藿香正气水,人丹,清凉油等消温解暑药品,放置在大厅醒目位置,以备不时之需。

服务无小事,温情暖人心。下一步,该行将持续践行“以人民为中心”的服务理念,不断强化各类应急预案演练,提升员工应对突发事件处置能力,致力为群众提供省心、暖心、安全、便捷的金融服务。 吕梁交通网

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