網(wǎng)站首頁 >> 公司新聞
家電維修上門費?不是想收就能收
來源:本站 作者:管理員 日期:2016-3-22
銀川市民張先生家里的冰箱出現(xiàn)了不制冷,只換了一個小配件,就花了110元錢。“售后一聽冰箱過了保修期,光上門服務(wù)費就收了100元,原因是他家遠(yuǎn)、售后維修員人手緊張。”筆者走訪發(fā)現(xiàn),和張先生一樣為高額上門費買單的情況并不少見。
當(dāng)天,記者以維修家中空調(diào)為由,致電各大品牌在銀川家電維修公司的售后服務(wù)點發(fā)現(xiàn),各品牌的上門檢測費200元左右,維修費依據(jù)配件和人工工時另算。相對于維修行業(yè)中的“正規(guī)軍”,私人家電維修店的收費則相對便宜,上門服務(wù)費一般在二三十元,檢測修理費在100元左右
筆者查閱多家品牌官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前各家電廠商對是否收取維修上門費要求不一,收費標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
那么,收取上門費是否合法呢?據(jù)了解,早在2005年底,國家發(fā)改委就發(fā)布了《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》,并于2006年正式實施,明確要求家電維修服務(wù)經(jīng)營者必須實行明碼標(biāo)價,公開明示維修服務(wù)的價格及內(nèi)容。否則則是政策所不允許的,即屬于違規(guī)。
當(dāng)天,記者以維修家中空調(diào)為由,致電各大品牌在銀川家電維修公司的售后服務(wù)點發(fā)現(xiàn),各品牌的上門檢測費200元左右,維修費依據(jù)配件和人工工時另算。相對于維修行業(yè)中的“正規(guī)軍”,私人家電維修店的收費則相對便宜,上門服務(wù)費一般在二三十元,檢測修理費在100元左右
筆者查閱多家品牌官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前各家電廠商對是否收取維修上門費要求不一,收費標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
那么,收取上門費是否合法呢?據(jù)了解,早在2005年底,國家發(fā)改委就發(fā)布了《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》,并于2006年正式實施,明確要求家電維修服務(wù)經(jīng)營者必須實行明碼標(biāo)價,公開明示維修服務(wù)的價格及內(nèi)容。否則則是政策所不允許的,即屬于違規(guī)。